Icône des prestations AMO en phase études et AMO en phase travaux pour copropriété sur mondeviscopro.fr

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

Un accompagnement complet de la copropriété portant sur des volets sociaux, financiers, techniques et administrifs d'un projet de rénovation énergétique.

Accompagnement global des copropriétaires dans un projet de rénovation via mondeviscopro.fr.

Définition de l'Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

L’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage aide le Maître d’Ouvrage (MO) sur plusieurs volets pour l’aider à prendre des décisions éclairées. Le cahier des charges de l’AMO prévoit ainsi un accompagnement dans les domaines suivants :

  • Social : Réalisation d’une enquête auprès des copropriétaires pour comprendre leur situation individuelle, identifier les difficultés et déterminer les aides individuelles potentielles sous conditions de ressources.

  • Technique : Assistance dans la consultation des professionnels, rôle de tiers de confiance, et vulgarisation des concepts techniques élaborés par la Maîtrise d’Œuvre (MOE) pour les rendre accessibles aux copropriétaires.

  • Financier : Mise en œuvre de l’ingénierie financière, traduisant les informations du bureau d’études et du MOE en coûts financiers. Chaque copropriétaire connaît, avant l’assemblée générale, le coût du projet, le montant des subventions, le reste à charge, et les options de financement, y compris les prêts.

  • Administratif : Montage des dossiers de subventions et de prêts collectifs. Cette mission est particulièrement pertinente lors de la phase de travaux.

Est-ce obligatoire ?

Oui, l’accompagnement d’un AMO est obligatoire pour obtenir des subventions telles que MaPrimeRénov’ Copropriété, certaines subventions locales, et les prêts collectifs.

Le bon moment pour une mission d'Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

Nous conseillons de solliciter une assistance à maîtrise d’ouvrage le plus tôt possible après la réalisation de l’audit énergétique, du Diagnostic Technique Global (DTG) ou du DPE collectif + PPPT.

Nous recommandons de le solliciter en même temps que la Maîtrise d’Œuvre (MOE) : en effet, l’AMO a besoin des informations issues de la conception du MOE pour travailler et contrôle également le travail du MOE sous l’angle des aides financières.

Si la copropriété passe directement à une phase de conception sans avoir réalisé un DTG, un audit, ou autre, sollicitez l’AMO simultanément.

Prix d'une mission d'Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

Le coût de cette prestation dépend de la maturité du projet, du nombre de logements, et de la qualité du service. Certains AMO cumulent plusieurs compétences (MOE, BET, financier), ce qui peut influencer les prix.

Cette prestation est prise en charge à hauteur de 50 % par MaPrimeRénov’ Copropriété si les travaux sont réalisés. Toutefois, voici les montants moyens que nous observons en phase d’études :


  • 1 à 10 logements : Prix par lot principal : 420 € - Prix par lot principal après déduction de la subvention : 210 €

  • 11 à 20 logements : Prix par lot principal : 280 € - Prix par lot principal après déduction de la subvention : 140 €

  • 21 à 50 logements : Prix par lot principal : 198 € - Prix par lot principal après déduction de la subvention : 94 €

  • 51 à 100 logements : Prix par lot principal : 164 € - Prix par lot principal après déduction de la subvention : 82 €

  • Supérieur à 100 logements : Prix par lot principal : 140 € - Prix par lot principal après déduction de la subvention : 70 €

Financement de la mission d'Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

L’Anah prend en charge la prestation d’AMO à hauteur de 50 % si les travaux sont réalisés. Cette prise en charge concerne la prestation d’AMO avant et après le vote des travaux.

Certaines collectivités prennent également en charge une partie de cette prestation. C’est notamment le cas de la région Nouvelle-Aquitaine, qui finance 50 % du montant de la prestation d’AMO.

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) : la FAQ

Est-ce que les copropriétés sont concernées par les évolutions liées à la Mon accompagnateur Rénov' ?

Le décret sur Mon Accompagnateur Rénov' ne concerne pas les syndicats des copropriétaires.

La réglementation en vigueur de MPR copropriété qui prévoit l'intervention d'un AMO référencé par le territoire (au regard du respect du contrat AMO selon l'instruction Anah MPR copropriété) n'est pas impactée par ce décret.

Quels sont les organismes habilités à réaliser des prestations d'AMO ?

Les missions d'AMO peuvent être réalisées par tout acteur disposant des compétences requises, hors cas spécifiques (entreprise réalisant les travaux par exemple).

L'opérateur ne doit pas nécessairement être habilité ou agréé par l'Anah.

L'opérateur doit pouvoir démontrer qu'il a souscrit à une assurance responsabilité civile professionnelle répondant aux obligations légales.

Il doit néanmoins être référencé sur la plateforme de dépôt pour permettre le montage du dossier MaPrimeRénov' Copropriété.

Un maître d'œuvre peut-il intervenir dans un dossier MaPrimeRénov' Copropriété en tant qu'assistant à maîtrise d'ouvrage ?

La mission d'AMO peut être assurée par le maître d'œuvre éventuel de l'opération mais en aucun cas par une entreprise participant à la réalisation des travaux subventionnés ou par les instances de la copropriété. L'opérateur d'AMO ne peut pas intervenir dans la réalisation des travaux de la copropriété qu'il accompagne. Par ailleurs, le prestataire réalisant la mission d'AMO doit être indépendant de tout fournisseur de matériaux, d'énergie ou d'équipements.

Dans un dossier MPR Copropriété, peut-il y avoir plusieurs contrats d'AMO pour un même dossier d'aide AMO ?

Cela est possible du moment que les deux prestataires n'effectuent pas les mêmes missions.

Exemple : la copropriété signe un contrat d'AMO avec la SPL qui a en charge l'ingénierie technique et financière et un autre contrat avec une association pour l'ingénierie sociale.

Un bureau d'études thermiques peut-il être opérateur AMO ?

Oui s'il remplit les conditions fixées dans l'instruction du 17 mars 2023 instituant le régime d'aides MPR Copropriété

Le mandataire d'un obligé dans le cadre des certificats d'économies d'énergie (CEE) peut-il délivrer des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage à une copropriété qui financerait ses travaux avec MaPrimeRénov' Copropriété ?

Oui, l'activité de mandataire CEE n'est pas incompatible avec la délivrance d'une prestation d'AMO dans un dossier de travaux financés par MaPrimeRénov' Copropriété. Cette activité n'est pas considérée comme de la vente de contrats d'énergie. Cet opérateur peut donc, sous réserve de respecter les autres obligations attachées à l'assistant à maîtrise d'ouvrage, demander à être référencé et proposer des contrats d'AMO de dossiers MaPrimeRénov' Copropriété. A noter que malgré son activité de mandataire CEE, l'AMO doit orienter les copropriétés fragiles qu'il accompagnerait vers la prime copropriété fragile, et céder la valorisation des CEE à l'Anah dans le cas où cette prime serait plus avantageuse que les CEE pour la copropriété.

Est-ce que les missions d'AMO peuvent être réalisées par des organismes satellites des collectivités de type PTRE, SPL, SPLA, ADIL ou ALEC ? Qu’en est-il de leur financement ?

Oui, les missions d'AMO peuvent être réalisées par les organismes "satellites" des collectivités dès lors que les missions réalisées correspondent à celles définies par l'Anah.

En revanche, l'aide AMO finance les syndicats de copropriétaires qui contractualisent avec des opérateurs AMO. L'aide est notamment accordée sur la base de contrat passé entre la copropriété et son opérateur d'AMO et sur la base des factures associées. Dans ces conditions, l'Anah ne finance pas la copropriété (et ni la collectivité) qui ferait cette mission en régie.

Quelles sont les exigences en matière d'accompagnement technique pour le suivi des travaux au titre de l'AMO du syndicat des copropriétaires ?

L'AMO ne remplace pas les autres intervenants et expertises techniques requises (maitre d'œuvre, bureau de contrôle, coordinateur, diagnostiqueur amiante etc.).

Quelles sont les exigences en matière d'accompagnement technique pour le suivi des travaux au titre de l'AMO du syndicat des copropriétaires ?

L'AMO ne remplace pas les autres intervenants et expertises techniques requises (maitre d'oeuvre, bureau de contrôle, coordinateur, diagnostiqueur amiante etc).

Cf. Délibération n° 2013 - 10 : Conditions d'attribution et montant du complément de subvention destiné à financer les prestations d'assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMO).

Extraits sur le contenu de l'accompagnement technique :

  • Aide à l'élaboration du programme définitif de travaux et du plan de financement prévisionnel de l'opération.
  • Aide à la consultation d'entreprises et à l'obtention de devis de travaux (y compris, le cas échéant aide à la recherche d'un maître d'oeuvre et à la passation du contrat de maîtrise d'oeuvre).
  • Conseils au propriétaire dans ses rapports avec le maître d'oeuvre éventuel, les artisans et entrepreneurs.
  • Aide au suivi de l'opération sur le plan technique (par exemple, si nécessaire, visite en cours de chantier).
Pour une projet MPR copropriété, peut-on avoir un opérateur AMO différent sur les parties communes et sur les parties privatives d'un logement ?

Du fait que la personne morale juridiquement parlant est différente pour la demande de subvention :

  • parties communes = le syndicat des copropriétaires
  • parties privatives (hors ceux d'intérêt collectifs considérés comme parties communes) = le propriétaire

Il est tout à fait possible qu'il y ait deux AMO différentes. Attention toutefois dans le cadre du régime copro fragile, un copropriétaire ne peut cumuler aide individuelle + aide au syndicat sauf dans le cadre d'un mixage des aides.

Dans le cas où l'AMO n'aboutit pas à l'enclenchement d'une aide aux travaux (soit par abandon du projet de travaux soit parce que la copropriété apparait ne pas relever du régime d'aide copropriété fragile), la subvention à l'AMO doit-elle être retirée et reversée ?

Dans les cas où la prestation d'AMO n'aboutit pas à une demande de subvention pour travaux (que les travaux ne soient pas réalisés, qu'ils soient réalisés sans subvention de l'Anah ou que la demande de subvention pour travaux ait été rejetée), il sera procédé au paiement de la subvention AMO à la hauteur des prestations effectuées. Le versement de la subvention s'effectue sur présentation des justificatifs et factures.

Si la copropriété a déjà son projet de travaux réalisé avec le concours d'une AMO, peut-elle faire directement une demande d'aides financières pour les travaux ?

Oui, si elle justifie de l'AMO dont elle bénéficie lors de sa demande de subvention travaux, et que cette AMO a bien exécuté les missions demandées par l'Anah.

DPE, audit, évaluation énergétique : qu'est-ce qui est attendu dans le dossier de demande de subvention d'aide AMO et pour la demande d'aide aux travaux ?

Pour la demande de subvention AMO, la copropriété doit renseigner la fiche état de la copropriété et y renseigner les résultats d'une évaluation de la performance énergétique avant travaux avec le nombre de logements et de bâtiment par étiquette énergétique D, E, F ou G.

Pour la demande d'aide aux travaux, la copropriété doit fournir une évaluation énergétique avant/après travaux justifiant le gain de performance minimum de 35%.

Le versement d'une aide pour l'AMO est-il conditionné au dépôt d'un dossier de demande de subvention pour les travaux ?

Non, la demande d'aide à l'AMO peut être faite avant le vote des travaux, et être séparée de la demande d'aide aux travaux. Dans le cas où ils ne sont finalement pas votés par l'Assemblée générale de la copropriété ou ne permettent pas de remplir les conditions de MPR Copropriété (gain énergétique de 35% non atteint par exemple), l'aide à l'AMO pourra être versée sur la base des prestations effectivement réalisées par l'opérateur.

Notre guide complet sur les prestations en copropriété